1、请先检查牙医管家主机电脑是否有正常开启。
2、电脑开启后牙医管家服务器是否有正常打开。
3、若主机服务器运行正常,请检查分机IP和主机IP是否在同一局域网内,相互能否ping通。
1.键盘“win”键+R键 ——调出【运行】
2.输入: ping -t 分机或主机的IP地址,注意中间有空格
3.等待CMD运行3分钟
4.查看反馈信息是否提示链接超时
出现此图的【时间ms】表示能ping通
4、如果能ping通,说明在一个局域网里,查询主机IP地址手动填写到分机手动录入
如果不能ping通,说明两台电脑不在同一个局域网里 属于网络环境问题 与牙医管家软件无关,两台电脑不能互相访问,请联系网络人员调试您诊所内部局域网环境。
在主机电脑右下角任务栏有个绿色的服务端图标,鼠标右键点击服务端图标--设置,在弹出窗口可以看到IP地址和服务端口
到分机提示连接不上服务器的地方手动录入
另:建议把牙医管家主机IP设置成固定IP。
说声谢谢,感谢回答者的无私帮助